API-ключ Wildberries: что это, где найти и как с ним работать

Wildberries, крупнейший российский маркетплейс, предоставляет селлерам мощный инструмент для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов – API (Application Programming Interface). Ключевым элементом для использования этого инструмента является API-ключ. Понимание и грамотное использование позволяет существенно упростить управление магазином на платформе, повысить эффективность и конкурентоспособность.

В этой статье мы подробно разберем, что это такое, какие виды ключей существуют, как их получить, как с ними работать и какие возможности они открывают для предпринимателей.

Что такое API-ключ

API-ключ – это уникальный идентификатор, предоставляемый продавцам платформы для безопасного и контролируемого доступа к данным и функциональности Wildberries через API. По сути, это пароль, который позволяет сторонним приложениям, сервисам и скриптам взаимодействовать с аккаунтом селлера без необходимости прямого доступа к его логину и паролю от личного кабинета.

Представьте себе, что у вас есть дом (ЛК на Вайлдберрис). API – это как входная дверь, а API-ключ – это ключ от этой двери. Без ключа никто не сможет войти и взаимодействовать с вашими вещами (данными и функциями). Он позволяет сторонним программам «войти» в ваш ЛК через API и выполнять определенные действия:

• Получать сведения о товарах, ценах, остатках.
• Обновлять цены и остатков товаров.
• Создавать новые товары.
• Получать данные о заказах.
• Обрабатывать заказы (подтверждать, отменять, изменять статус).
• Создавать поставки.
• Получать аналитическую информацию.
• Управлять контентом (описаниями, фотографиями).

Важно понимать, что API-ключ – это конфиденциальная информация, которую необходимо хранить в безопасности и не передавать третьим лицам без крайней необходимости. Его компрометация может привести к несанкционированному доступу к вашему аккаунту и потенциально нанести ущерб вашему бизнесу.

Виды API-ключей

WB предоставляет несколько типов ключей, каждый из которых предназначен для определенных целей и имеет разные уровни доступа к функциональности платформы. На сегодняшний день выделяют следующие виды ключей:

• Ключ статистики (Statistics API Key). Предназначен для получения статистических данных о продажах, заказах, просмотрах товаров и других метриках.
• Ключ контента (Content API Key). Предоставляет доступ к функциям управления контентом, таким как создание, обновление и удаление товаров, описаний, характеристик, фотографий и другого контента.
• Ключ продаж (Orders API Key). Предназначен для работы с заказами. Он позволяет получать сведения о новых заказах, подтверждать заказы, изменять их статус, отменять заказы и выполнять другие операции, связанные с обработкой заказов.
• Ключ склада (Warehouse API Key). Этот ключ обычно связан с управлением остатками на складе WB (информация требует уточнения на сайте ВБ, так как функциональность и наличие данного ключа может изменяться).
• Ключ нового API (Open API, Marketplace API Key). Самый актуальный и рекомендуемый тип ключа. Это современный API, который постепенно заменяет предыдущие версии. Он предлагает более гибкую и мощную функциональность, а также более удобный и понятный интерфейс.

При выборе типа API-ключа необходимо учитывать, какие задачи вы хотите решить с помощью API и какие функции вам необходимы. Не стоит запрашивать ключ с более широкими правами доступа, чем вам действительно нужно, так как это может повысить риск компрометации данных. Всегда используйте принцип наименьших привилегий, предоставляя только тот доступ, который необходим для выполнения конкретной задачи.

Как работает API-ключ

Работа ключа основывается на принципе аутентификации и авторизации. Когда стороннее приложение или сервис пытается взаимодействовать с API от имени предпринимателя, оно отправляет API-ключ в заголовке HTTP-запроса.

1. Аутентификация: Вайлберрис проверяет подлинность. Если ключ не найден или недействителен, запрос отклоняется.
2. Авторизация: если ключ признан действительным, WB проверяет, имеет ли данный ключ необходимые права доступа для выполнения запрошенной операции. Например, если приложение пытается обновить цену товара, а у ключа есть только права на чтение статистики, запрос будет отклонен.
3. Выполнение запроса: если аутентификация и авторизация прошли успешно, торговая площадка выполняет запрос и возвращает результат в виде структурированных данных (обычно в формате JSON).
4. Обработка ответа: приложение или сервис обрабатывает полученные данные и использует их для выполнения необходимых действий.

Таким образом, API-ключ служит в качестве удостоверения личности, которое позволяет идентифицировать пользователя и определить, какие действия он имеет право выполнять.

Что дает API-ключ продавцу

Использование API-ключа предоставляет селлерам ряд значительных преимуществ:

• Автоматизация рутинных задач: позволяет автоматизировать многие рутинные задачи, такие как обновление цен и остатков, обработка заказов, создание поставок и т.д. Это освобождает время пользователя для более важных задач, таких как разработка стратегии развития бизнеса и улучшение качества обслуживания клиентов.
• Улучшение скорости и точности: Автоматизация процессов снижает вероятность ошибок, связанных с ручным вводом данных, и позволяет быстрее реагировать на изменения на рынке.
• Интеграция с другими системами: позволяет интегрировать ВБ с другими системами, такими как системы учета, CRM, TMS и логистические сервисы. Это позволяет создать единое информационное пространство и оптимизировать бизнес-процессы.

Использование токена позволяет предпринимателям повысить эффективность своего бизнеса, улучшить качество обслуживания клиентов и увеличить прибыль.

Где взять API-ключ

Получить API-ключ можно в настройках на платформе. Процесс получения ключа может немного отличаться в зависимости от типа ключа и изменений в интерфейсе пользователя, но общая схема обычно выглядит следующим образом:

1. Войдите в ЛК Wildberries.
2. Перейдите в раздел «Настройки» или API (название раздела может меняться). Обычно этот раздел находится в меню настроек аккаунта или в разделе интеграций.
3. Найдите подраздел «Управление API-ключами» или «Создать API-ключ».
4. Выберите тип токена, который вам необходим (статистика, контент, заказы и т. д.). Убедитесь, что вы выбрали правильный тип ключа, соответствующий задачам, которые вы планируете решать.
5. При необходимости укажите описание для ключа (например, для какого приложения или сервиса он будет использоваться). Это поможет вам идентифицировать ключ в будущем.
6. Подтвердите создание ключа. В некоторых случаях может потребоваться подтверждение с помощью SMS или электронной почты.
7. После создания ключа он будет отображен в списке ваших API-ключей. Скопируйте ключ и сохраните его в безопасном месте.

Важно!

• Не передавайте токен третьим лицам без крайней необходимости.
• Храните его в безопасном месте.
• При необходимости вы можете отозвать API-ключ в ЛК предпринимателя.
• Если вы подозреваете, что ваш ключ был скомпрометирован, немедленно отзовите его и создайте новый.

Важные моменты в работе с API-ключом

Работа с API-ключом требует соблюдения определенных правил и мер предосторожности для обеспечения безопасности и стабильности работы вашего магазина на платформе.

• Безопасность ключа: API-ключ – это конфиденциальная информация, поэтому крайне важно хранить его в безопасности. Не передавайте его третьим лицам без крайней необходимости. Используйте безопасные методы хранения ключей, такие как хранение в зашифрованных файлах или переменных окружения.
• Ограничение доступа: Используйте принцип наименьших привилегий, предоставляя API-ключу только тот доступ, который необходим для выполнения конкретной задачи. Не используйте ключи с широкими правами доступа для задач, которые можно выполнить с ключом с более ограниченными правами.
• Обработка ошибок: при работе с токеном необходимо обрабатывать ошибки, которые могут возникать в процессе взаимодействия с WB. Внимательно анализируйте коды ошибок и предпринимайте соответствующие действия для их устранения.
• Актуальность документации: следите за обновлениями документации API, чтобы быть в курсе изменений и новых возможностей. Вайлдберрис регулярно обновляет API, поэтому важно своевременно адаптировать свои приложения и сервисы к новым требованиям.

Соблюдение этих рекомендаций поможет вам безопасно и эффективно использовать API и избежать потенциальных проблем.

Какие данные передает Wildberries по API

Вайлдберрис предоставляет широкий спектр данных через свой API, охватывающий различные аспекты деятельности селлера на платформе. Основные категории данных, передаваемых по API:

• Товары: Данные о товарах, включая ID, наименование, описание, характеристики, фотографии, цены, остатки, артикулы, штрих-коды и другую информацию.
• Заказы: Показатели о заказах, включая ID заказа, дату и время оформления, список товаров в заказе, количество, цены, статус заказа, информация о доставке, информация о покупателе (в ограниченном объеме, в соответствии с политикой конфиденциальности ВБ) и другую информацию.
• Склад: Сведения об остатках товаров на складах, информация о поставках, информация о перемещениях товаров между складами.

Сведения о ценах товаров, включая цены со скидками, цены без скидок, данные о промоакциях также передается по API.

Формат данных:

Данные, передаваемые по API, обычно представлены в формате JSON (JavaScript Object Notation). JSON – это легковесный формат обмена данными, который легко читается и обрабатывается как людьми, так и компьютерами.

Как подключить Api ключ

Процесс подключения API-ключа зависит от того, какое приложение или сервис вы используете для интеграции. В общем случае необходимо выполнить следующие шаги:

1. Получите токен в личном кабинете продавца, как описано в разделе «Где взять API-ключ Wildberries».
2. Найдите настройки интеграции с Вайлдберрис в вашем приложении или сервисе. Обычно это делается в разделе «Настройки», «Интеграции» или «Подключения».
3. Вставьте API-ключ в соответствующее поле. Убедитесь, что вы вставляете правильный ключ, соответствующий типу интеграции.
4. Сохраните настройки.

Большинство приложений и сервисов предоставляют возможность проверить подключение к API. Используйте эту возможность, чтобы убедиться, что все настроено правильно.

Как скопировать уже существующий API-ключ

В целях безопасности ВБ может не отображать API-ключ полностью после его создания. Скопировать его можно сразу после генерации. Если вам нужно скопировать уже существующий ключ и вы не сохранили его ранее, обычно это делается следующим образом (проверьте актуальную информацию на сайте, так как интерфейс может меняться):

1. Войдите в личный кабинет.
2. Перейдите в настройки.
3. Найдите подраздел «Управление API-ключами».
4. Найдите нужный ключ.

Что делать, если ключ не доступен

Если ваш токен перестал работать или стал недоступен, это может быть вызвано несколькими причинами:

• Ключ был отозван: возможно, вы или другой пользователь с доступом к вашему личному кабинету отозвали API-ключ.
• Ключ был заблокирован: ВБ может заблокировать API-ключ, если он был скомпрометирован или использовался для неправомерных действий.
• Превышение лимитов запросов: если вы превысили лимиты запросов к API, Wildberries может временно заблокировать ваш токен.

В редких случаях причиной недоступности могут быть технические проблемы на стороне Wildberries. Проверьте статус сервисов Вайлдберрис или обратитесь в службу поддержки.