CTR — одна из ключевых метрик, которая позволяет селлеру контролировать уровень продаж на маркетплейсах. Разберемся, какой Click-Through Rate считается хорошим на Wildberries и как улучшить этот параметр для вашего бизнеса.
CTR (Click-Through Rate) на Вайлдберриз — коэффициент кликабельности. Это показатель, что отражает сколько раз потенциальные покупатели открыли карточку товара и посмотрели ее. Он используется для изучения рекламных кампаний и привлекательности товаров. Чем выше уровень, тем лучше продукт или реклама привлекает внимание пользователей. Увеличение CTR может свидетельствовать о том, что продукт интересен и соответствует ожиданиям.
Чтобы лучше понимать, что такое коэфф. кликов на Wildberries, необходимо выяснить роль этой метрики. Владелец бизнеса или маркетолог может отслеживать результаты продвига при настройке объявлений, а также найти способы продвижения продукта с хорошей конверсией. Так продавец может проверить, интересен ли лот покупателям.
Основная цель рекламной кампании на Вайлдберриз — показать карточку максимальному числу пользователей.
Для этого процесс активируют в каталоге маркета, рекомендациях или блоках, которые показываются на страницах конкурентов.
Показы товара актуальны, если вам требуется популярность бренда на рынке через повышение его узнаваемости. Если же речь идет о росте количества сделок, намного важнее работать с покупателями. Показывать объявления потенциальному байеру на ВБ мало. Но как только он перейдет на карточку продукта, можно говорить о шансах увеличить сделки.
Рост CTR может указывать на повышение результата рекламы. Чем больше коэффициент, тем выше место карточки в ТОПе выдачи на WB. Расчет можно посчитать по формуле:
CTR = (число кликов / количество показов) х 100%
Предположим, что ваш товар был показан 3000 раз. Пользователи кликнули по вашей карточке 220 раз. Рассчитаем CTR = (220 / 3000) х 100 = 7,3%
Зачем продавцам нужен хороший показатель кликбельности на платформе:
Кроме того, в условиях высокой конкуренции хороший уровень кликов помогает выделить карточку среди множества схожих предложений.
На площадке не существует единого представления о том, какой CTR на платформе Wildberries считают высоким, а какой — низким параметром. Ответ на этот вопрос зависит от конкретной категории товаров и от выбранной потребительской ниши. К примеру, в 2024 году средний коэффициент кликабельности для женской одежды на ВБ в несколько раз выше, чем для бытовой техники. В первом случае, как показывают сервисы аналитики, отличным уровнем будет 11%, во втором 4-5%. И оба магазина получат хорошую прибыль.
Во многом показатель CTR на ВБ зависит от востребованности товара, характера покупателей и ее присутствия на площадке.
Тем не менее, на платформе Wildberries есть минимальные показатели коэффициента, которые говорят о неэффективности рекламы или других проблемах магазина (низкое качество продукции, плохое оформление карточки и так далее). Если показатель пониже 2-3%, стратегия требует пересмотра и коррекции.
Важно также учитывать, что только высокий процент вряд ли означает хорошие продажи на Wildberries. Стоит анализировать результативность рекламы и по другим метрикам — конверсии переходов, среднему чеку и пр.
Платформа WB не публикует точных показателей «выбираемости» товара. Однако существуют простые способы, как узнать свой уровень кликабельности.
Для этого нужно запустить кампанию на платформе. В кабинете продавца Wildberries предоставляет раздел со статистикой объявлений: данные о показах, количестве и стоимости клика у каждого своего товара или категории. Эти цифры и формулы помогут вычислить нужные селлеру метрики.
Использование сервисов WB допустимо, но важные технологии для изучения сделок, качества рекламы и маркетинга на маркете чаще ищут в сторонних программах. Есть бесплатные приложения, которые позволяют как посмотреть CTR на Wildberries, так и определить позицию карточки в поисковой выдаче «Wildberries». А еще узнать значение СРМ, сколько человек кликало на объявление и другие важные показатели. Но потребуется пройти регистрацию, где вам нужно соглашаться с обработкой ваших персональных данных.
Коэффициент кликабельности чутко реагирует на многие факторы и условия. Это может быть сезонность, праздники, распродажи и даже время суток. Продавец может влиять на метрику, чтобы направлять ее в нужную сторону и повысить эффект от рекламы.
Первый и самый простой способ — это оптимизация и улучшение визуального контента. Как легко повысить CTR карточки:
Согласно статистике, лучший вариант визуального оформления карточки товара — использовать файлы JPG/PNG с нейтральным фоном без лишних деталей. В дизайне можно использовать 1-2 шрифта и не более 3-4 цветов. На главном фото продукт показывается крупным планом. К нему также добавляют несколько снимков с дополнительными ракурсами.
При продаже товаров на торговой площадке используйте триггеры. Это броские и близкие образы или слова, которые побуждают совершить действие — кликнуть на объявление, оформить заказ и т. п.
Чтобы добиться максимального количества просмотров объявления, необходимо экспериментировать. Используйте ключевые фразы и выбирайте уникальные варианты оформления. Не бойтесь креатива. Полезно создать несколько обложек и оценить их при помощи инструментов анализа, какая вызывает больший интерес у ЦА.
В вопросе улучшения метрики гибкая ценовая политика играет ключевую роль. Есть несколько стратегий, как улучшить коэффициент кликов и что делать, чтобы вызвать интерес покупателей:
Совершенствование объявлений также полезно, как и улучшение карточек. При настройке можно менять бюджет, формат показа и размеры ставок. Например, слишком низкая цена при настройке рекламы уменьшит ее эффективность.
Полезно стимулировать покупателей оставлять отзывы. Если товар хороший, то так можно улучшить конверсию и рейтинг карточки. Ведь чем больше положительных откликов, тем выше доверие к продукту. Важно как можно быстрее реагировать на отзывы и решать проблемы клиентов.
Как правильно проводить сплит тесты новичкам на Wildberries:
После сбора информации приступают к анализу результатов. Рассчитывают средние показатели и узнают, какая из карточек имеет самый высокий CTR на ВБ. Нужно попробовать разные инструменты, оценить эффективность визуальных эффектов и ценовой политики.
Алгоритм Wildberries постоянно меняется. И чтобы убедиться, что продвиг идет успешно, необходимо регулярно мониторить ситуацию и вносить необходимые коррективы в расчеты. Полезные идеи для улучшения карточки могут дать отзывы покупателей и вебинары по рекламе собственного товара на ВБ.
Свежие статьи и видео на вашей любимой платформе
В мире стремительных технологических изменений и динамичного развития...
ПодробнееУвеличь продажи с помощью улучшения CTR, SEO, рекламы и управления ценами*
Регистрация
*для новых пользователей
