DBS Wildberries — что это такое, принципы работы

DBS доставка Вайлдберриз — модель, когда продавец сам отвечает за хранение и доставку товара покупателю. Маркетплейс выступает как витрина, где размещаются товары. Модель подходит для крупногабаритных, хрупких или скоропортящихся продуктов, которые сложно хранить на складах маркетплейсов.

Что значит DBS доставка на WB?

DBS — аббревиатура английского delivery by seller, в переводе означает доставка продавцом. При такой модели продаж селлер использует маркетплейс лишь как посредника. Но товары он хранит на собственном складе, упаковывает и доставляет сам. Если клиент оформит на маркетплейсе заказ, продавец получает уведомление. После отправки покупателям товара ВБ перечисляет деньги. Маркетплейс взимает комиссию с продавца за услуги посредничества, прием и передачу денег клиента.

Принцип работы модели DBS на WB

Основное отличие DBS от других схем продажи заключается в организации логистики. Продавец сам упаковывает и отправляет товары покупателю со склада.

Алгоритм продажи со склада продавца:

1. Продавец создает онлайн-витрину и размещает карточки товаров на маркетплейсе Вайлдберриз. При этой схеме селлер вправе продавать любые продукты, разрешенные законодательством.
2. Когда покупатель оформляет заказ на сайте маркетплейса, продавец получает сборочное задание. Уведомление приходит селлеру в личный кабинет в режиме реального времени.
3. Продавец собирает и упаковывает заказ, отправляет его в ПВЗ или курьером своими силами.

Кроме полного цикла Delivery by seller можно хранить часть товаров на складе WB. Размер комиссии для каждой модели разный.

Что можно продавать по модели DBS

Схема позволяет продавать:

• пищевые продукты, в том числе скоропортящиеся;
• живые растения, удобрения и грунт;
• ювелирные украшения;
• стройматериалы, краски, инструменты;
• медицинские изделия;
• хрупкие товары;
• мебель;
• электронику и бытовую технику;
• одежду и обувь, требующие примерки.

В список для DBS входит также изделия под заказ, дорогостоящие позиции с низкой оборачиваемостью и товары со скидкой.

Плюсы и минусы модели DBS

Как и любая модель продаж, DBS имеет свои плюсы и минусы. К положительным моментам относятся:

1.  Экономия на комиссиях маркетплейса, так как продавец сам хранит и доставляет товары.
2. Возможность доставлять товары сразу на несколько площадок с одного склада. В этом случае не нужно платить каждому маркетплейсу.
3. Право выбора селлером места склада и службы доставки.
4. Возможность контролировать сборку и упаковку заказов. Продавец может вложить рекламный буклет или небольшой подарок для повышения лояльности клиентов.

Схема сотрудничества DBS позволяет продавцу маркетплейса Wildberries реализовать товары, которые не разрешены в моделях FBO и FBS. Это хрупкие предметы, а также товары с большими габаритами и особыми правилами хранения.

Минусы модели:

1. Продавец должен сам организовать хранение и доставку товаров. Это требует определенного опыта и знаний.
2. Понадобятся собственные или арендованные складские помещения.
3. Необходимо самостоятельно организовать доставку клиенту или в ПВЗ.
4. В случае просрочки у маркетплейса предусмотрены штрафы, да и рейтинг продавца снижается.

Организация логистики отнимает у продавца много сил и времени. В некоторых случаях выгоднее и проще передать часть функций фулфилмент-компаниям.

Алгоритм работы на Вайлдберриз по модели DBS

Для начала работы по модели DBS на маркетплейсе ВБ необходимо:

1. В личном кабинете поставщика в разделе «Мои склады и пропуска» создать «Склад продавца». Указать способ доставки «Своими силами».
2. В разделе «Товары» создать карточки для новых продуктов или использовать существующие, если они уже есть в продаже по моделям FBW или FBS.
3. Назначить цены и скидки на товары.
4. Добавить и обновлять информацию об остатках на складе продавца через ЛК или API. Для работы с API необходимо сгенерировать токен в настройках личного кабинета продавца.
5. После поступления заказа продавец самостоятельно комплектует, упаковывает и доставляет товар покупателю в установленные сроки. Необходимо соблюдать требования Wildberries к упаковке и маркировке товаров при доставке.

Важно регулярно отслеживать статус заказов и анализировать продажи для оптимизации работы.

Полезная информация о DBS на Вайлдберриз

Для успешной работы по модели Delivery by Seller (DBS) продавцу стоит помнить и соблюдать несколько ключевых правил:

1. Регулярно обновлять информацию о товарах на складе. Неактуальные данные приведут к отменам заказов. Это влечет за собой штрафы и снижает рейтинг продавца.
2. Каждый товар должен иметь этикетку WB и уникальный код, соответствующий конкретной продукции. Его легко найти в разделе «Сборочные задания» или на листе подбора. Этикетка должна быть напечатана на белой клейкой бумаге размером 58х40 мм или 40х30 мм. На ней должны быть легко читаемые данные для сканера и сотрудников склада. Этикетку надежно закрепляют на упаковке товара.
3. Перед нанесением этикетки нужно проверить её «читабельность» в мобильном приложения для штрихкодов. Некорректно оформленный стикер приведет к потере заказа при возврате товара покупателем.

В случае вопросов или проблем продавец может обратиться в службу поддержки платформы Wildberries через Telegram-каналы или через личный кабинет на сервисе.