— инструменты аналитики и продвижения на Wildberries
— инструменты аналитики и продвижения на Wildberries
Статьи

Внешняя реклама на Wildberries: Как получить покупателей из Яндекса, Вконтакте и других источников

В некоторых случаях использование внутренней рекламы на Wildberries может быть не самым эффективным способом привлечения клиентов и источником лидов. Увеличение охвата ЦА и приход новых покупателей из других рекламных каналов можно получить и другим способом - настроить внешнюю рекламу. Для того чтобы успешно запустить внешнее продвижение вашего магазина на ВБ, необходимо понять как и где запускать рекламные проекты. В статье мы подробно разберем все особенности и выгоды внешнего продвижения Wildberries.

Как настроить контекстную рекламу на Вайлдберриз

Эффективным методом привлечения новой целевой аудитории может быть запуск контекстной рекламной кампании в Яндекс.Директе. Такая реклама может быстро привлечь внимание потенциальных клиентов к товару и перевести их на страницу покупки.

Однако, важно учитывать, что стоимость контекстной рекламы в конкурентных нишах может быть высокой, и в некоторых случаях это может привести к привлечению нецелевого трафика, что в свою очередь может привести к неэффективным финансовым затратам и израсходованию рекламного бюджета.

Также следует отметить, что контекстная реклама в РСЯ (рекламная сеть Яндекса) позволяет показывать объявления заинтересованным клиентам на партнерских сайтах. Недостатком такой рекламы может быть более низкая конверсия по сравнению с рекламой в поисковой системе, однако она позволяет охватить широкую аудиторию по относительно низким ценам.

Кроме того, контекстная реклама может быть как текстовой, так и графической и может отображаться как на первых страницах поисковой выдачи, так и на партнерских сайтах, в зависимости от выбранных настроек кампании.

Важно помнить, что успех контекстной рекламы зависит от качества настройки кампании, релевантности рекламного сообщения, а также от понимания и привлечения целевой аудитории.

Чтобы контекстная реклама приносила максимум результата, стоит обратить внимание на несколько советов, как грамотно ее использовать на Вайлдберриз:

  • Выполните анализ потребительской аудитории. Нужно определить, каким покупателям будет интересен товар и какие запросы они используют чаще всего.
  • Подбирайте грамотные заголовки и подходящие фото. В рекламе и товарной карточке должно присутствовать одинаковое название. Так меньше шансов, что клиент будет разочарован и придется оплатить бесполезный клик.
  • Проводите эксперименты со стоимостью. Иногда целесообразно сделать небольшое увеличение в рекламе, а по факту предложить дешевле. Это будет приятным сюрпризом для покупателей.
  • В объявлении нужно писать название маркетплейса. Название популярной площадки только увеличит интерес покупателей. Кроме того, можно рассчитывать на оперативную доставку за рубеж.

При необходимости можно выполнить настройку перехода на лендинг с рекламы, а затем на карточку в ВБ. Если возникает необходимость прорекламировать продукт, подчеркнуть его плюсы, то такой вариант подойдет лучше всего.

Контекстная реклама для продвижения товаров на Вайлдберриз

В первую очередь не стоит переживать, что товар не будет продаваться. Трафик, который идет через Wildberries обязательно принесет свой результат. На это есть несколько причин:

  • Контекстная реклама “бьет” в ЦА.
  • Маркетплейс берет на себя все инструменты маркетинга для двухшаговых продаж.

У маркетплейса работает отлаженная и высокоэффективная логистика и предусмотрен сервис с максимальной ориентированностью на клиента. Собственный онлайн-магазин точно проиграет по позициям. Поэтому продажа основных товаров через ВБ с приобретением трафика станет более рациональным и эффективным решением. Если выполнить правильную настройку, реклама увеличит шансы на приобретение товара именно у вас.

Перед тем, как настроить собственный проект, нужно подготовиться к началу рекламной кампании. Для этого нужно сделать следующие:

  • Выберите товар. Они должны быть максимально востребованы и иметь высокий уровень выкупа. Это позволит оперативно вернуть вложенные деньги.
  • Организуйте склад правильно. Нужно сохранить достаточное количество товара, продумать работу логистики. Продумайте, как обеспечить всю страну своей продукцией.
  • Нужно использовать одинаковое описание, название и изображения, что и в карточке товара. Важно подобрать правильную фотографию, отображающую содержание карточки товара. Изображение должно увеличить размер конверсии.
  • Увеличьте цену на товар в рекламе. Когда пользователь перейдет на ВБ, его будет ожидать небольшой, но приятный сюрприз. У него только увеличиться желание оформить заказ со скидкой.
  • Нужно указать, что доставка осуществляется через Wildberries, чтобы он ожидал перехода в другой онлайн магазин.
  • Важно грамотно настроить рекламу, рассчитанную на конкретную целевую аудиторию. Она должна проявлять максимальный интерес к товару. Тогда больше шансов, что сделка пройдет успешно.
  • Необходимо указать путь для людей на лендинг или карточку товара. Первый можно использовать в качестве эффективного инструмента для повышения объема продаж. Он также может иметь привлекательный имиджевый компонент. Здесь можно внедрять качественные видеоролики, максимально раскрывать преимущества продукции. Важно правильно преподнести товар, чтобы вызвать интерес у ЦА. Также кнопка лендинга может автоматически привести на ВБ.

Существуют хитрые ловушки, позволяющие захватить ЦА. Так, например, можно предложить узнать о сниженной стоимости, либо выполнить подписку на акции и новинки, получить подарок и т.д. Можно попробовать генерацию лидов, чтобы в будущем потребители попадали на автоматическую воронку. Тогда увеличится конверсия. Но не стоит перегружать страницы. Если коэффициент по отказам поднимается до отметки в 10%, то тогда стоит отказаться от возможных экспериментов.
Если рассматривать классический онлайн магазин, то в нем использовались большие объемы самого дешевого трафика. В ситуации с Вайлдберриз такая политика не актуальна. Нужно доводить покупателя до маркетплейса, который согласен заключить сделку именно на ваш товар с условиями доставки и оплатой на ВБ. Не стоит использовать холодный трафик. В противном случае бюджет начнет снижаться. Такую сделку не получится закрыть за счет продаж в два шага. В данном случае Wildberries будет осуществлять закрытие сделки по удобному для него сценарию. Площадке неважно, чей товар будет продаваться. Поэтому нужно охватывать только трафик людей, кто активно проявляет интерес к вашей продукции по установленным ценам.

Таргетированная реклама товаров на вайлдберриз

Привлечение ЦА в магазин на маркетплейсе также возможно через социальные сети. Самыми популярными социальными сетями с многомиллионной аудиторией считаются Одноклассники и Вконтакте. Пользователи часто просматривают новинки и находятся в поиске выгодных предложений. Чтобы использовать рекламу для ВБ через социальную сеть Вконтакте, можно использовать два варианта:

  • Вести запись с кнопкой. Отличается тем, что изображение или видео оснащено специальной кнопкой СТА. С ее помощью можно увеличить конверсию объявлений и призвать пользователей покупать товары по выгодной цене прямо сейчас.
  • Карусель. Это популярный и востребованный формат, где показывается сразу до 10 позиций. Каждую карточку нужно дополнить названием, указать цену. Ведение каждой страницы осуществляется через Wildberries.

Если система автоматически определяет место для размещения, Вконтакте начинает показывать рекламу во всех партнерских проектах. Кроме социальной сети также проект запускается в Одноклассниках, Почта Mail.ru, Юла, Авито.

Чтобы понять, как работает такой механизм, можно взять в качестве примера магазин, продающий мобильную гарнитуру. Предварительно продавец должен подготовить страничку для бизнеса, куда добавляет и оформляет товары для продвижения. Таким образом он получает готовый рекламный кабинет.

Когда страница сообщества будет готова, можно переходить к настройкам рекламного проекта. Чтобы привлечь нужно аудиторию, лучше всего указать цель «Показы рекламного объявления». Если нужно указать сразу несколько ссылок, то рекомендуется использовать карусель. Далее создается рекламная запись:
  • Создать главный текст. Здесь нужно указать сведения об основных преимуществах продукта.
  • Добавить ссылки на товар из ВБ каталога.
  • Добавить изображения товаров, заполнить заголовки и настроить кнопки СТА.
  • Товарная галерея подготовлена. Если пользователь кликает по кнопке СТА, он автоматически проваливается на страницу выбранного товара.
  • Остается выполнить основные настройки ЦА, стоимость и размещение.

На этом можно считать процесс завершенным и остается только наблюдать за результатами.

Реклама у блогеров для Wildberries. Как подготовиться?

Важно понимать, что закупка рекламы - это не значит воспользоваться рандомным списком популярных блогеров. Чтобы создать успешную кампанию, нужно тщательно отбирать экспертов в вашей отрасли, просматривать отзывы и анализировать аудиторию медийной личности. В первую очередь необходимо проанализировать текущую статистику блогера, где требуется обратить внимание на несколько аспектов:

  • Количество подписчиков. Как правило, вся ЦА просматривает около 30% от общего объема контента. Точный процент зависит от того, какое количество «живых» пользователей в нем присутствует, либо он существует только за счет автоматических накруток или подписок.
  • Охват ЦА. Предполагает процент просмотренного контента от общего количества подписчика, представленный в определенном диапазоне. Допустим, от общей ЦА в 50 000, обещанное количество просмотров составляет 10 000 – 12 000.
  • Тематика блога. Так, например, если блог посвящен мамочкам, то целесообразнее запускать рекламу детских товаров.
  • Какой тип контента используется. В зависимости от того, какая площадка используется, это могут быть посты, истории, рилсы.
  • Правила размещения. Как правило, удаление истории происходит автоматически через 24 часа после публикации. Рилсы можно сохраняться на определенный срок.
  • Цена. Определяется в индивидуальном порядке в зависимости от вида контента и на каких условиях будет происходить размещение.
  • Статистика по ранее размещенным рекламным проектам. После того, как выполнен запуск, менеджер обменивается с покупателем статистикой, чтобы клиент понимал, каких результатов ему нужно ожидать.

Закупка рекламы у блогеров предполагает разработку целой стратегии. Преимущественно конечный результат зависит от тщательно отобранного блока и проверки на накрутку, а также рекламной подачи (составление грамотного технического задания). За последнее ответственным является заказчик. Продумывается небольшой сценарий, в котором должны быть отображены конкурентные преимущества товара и призыв перейти в магазин на Вайлдберриз.

Не стоит ждать, пока товар наберет большое количество просмотров и заслужит пользовательскую оценку. И не нужно загружать по 30 товарных позиций, чтобы получить доверие от потенциальных клиентов. Стоит сконцентрировать силы и первостепенно добиться качественного оформления товарной карточки и получить как минимум 5 положительных откликов.

Чтобы контролировать обороты продаж после начала работы кампании, можно использовать внутреннюю аналитику и статистику. Для этого применяют сервисы-биддеры, которые позволяют в несколько кликов получить важные данные для анализа и на их основе создать собственную стратегию продаж, чтобы выбиться в лидеры.

Закупка рекламного контента является длительным процессом для закупщика. Но самому заказчику не потребуется тратить на это много усилий. Нужно только согласовать выбор конкретного блогера (если работа идет через посредника), проплачивать вовремя услугу и отслеживать результативность.

Теперь можно рассмотреть поэтапно процедуру запуска рекламы, если планируется заниматься такой задачей самостоятельно. У продавца должно быть полное понимание того, какой объем работы должен выполнять посредник, сотрудничая с блогерами.

Ниже представленный алгоритм действий является стандартным и подходит для любой площадки:

  • Подобрать до 10 блогеров. Как правило, цена услуг имеет широкий диапазоне от 500 рублей до 1,5 млн. Зависит от конкретной площадки, количество подписчиков, охвата ЦА.
  • Связаться с каждым претендентом. Нужно подробнее узнать о тематике блога, какие проекты уже были успешно выполнены.
  • Обговорить все возможные нюансы и составить договор. Некоторые блогеры могут проявлять интерес к продукции и таким образом согласиться на полный или частичный бартер (если цена рекламы соответствует). Нужно обговорить, каким образом будут оформляться возвраты. В завершении подписывается официальный договор.
  • Организовать доставку до рекламодателя. Используется согласованный метод доставки.
  • Отправляется подготовленное технические задание на рассмотрение. Здесь нужно приложить уже готовый формат истории или пост. Нужно четко прописать, какие фразы блогер должен выделить интонацией, где проявить эмоцию.
  • Согласовать дату. После того, как товар доставлен, все нюансы оговорены, нужно уточнить, когда будет запущена рекламная кампания.
  • Подсчитать остатки на складе. Нередко случаются ситуации, когда продавцы оказываются не готовыми к большому внешнему трафику. Если карточка попадает в сток, потребуется немало сил, чтобы ее вернуть обратно. Контролировать остатки можно через личный кабинет на Wildberries.

Если планируется подключить закупщика рекламы, важно понимать какие действия он должен совершить и что входит в его обязанности. Можно выделить следующий список:

  • Занимается сбором информации о проекте и анализирует потенциальную аудиторию, определяет уникальность продукции.
  • Разрабатывает успешную рекламную кампанию, определяет цели для продвижения, подбирает наиболее подходящих блогеров.
  • Создает сценарий, оформляет в удобном формате, продумывает наиболее эффективную подачу рекламного материала.
  • Ищет подходящих блогеров на основании выделенного бюджета, проверяет возможные накрутки, отзывы, насколько кандидат подходит по заявленным требованиям.
  • Общается с менеджерами и блогерами, договаривается о дате запуска проекта.
  • Держит под контролем проведение проекта, согласовывает дополнительные траты.
  • Контролирует статистику и отчетность, проводит анализ эффективности.

Планируя запустить рекламу у блогеров с YouTube, цена имеет сильный разброс. Главным критерием является популярность. Стоимость в небольших проектах начинается от 500 рублей, а у блогеров, которые уже вошли в ТОП ценник может доходить до 1,5 млн. рублей. При этом ролик длится не более 1,5 минут. С некоторыми реально договориться на оплату, когда реклама уже выйдет и будет просчитано количество переходов.

Самым главным критерием подбора, подходящего блогера является то, насколько товар соответствует тематике его проекта/блога. Если ютубер использует тематику путешествий, то вряд ли он возьмет рекламу корма для домашних питомцев или диванов.

Помните, что чем меньше у вашего товара общего с тематикой блога - тем выше риск не окупить даже потраченные средства на рекламу. Поэтому экспериментируйте грамотно, подбирая целевых блогеров.

Например, реклама может качественно сработать с ютуберами, у которых в подписчиках до 50 000 пользователей. Эффективность определяется тем, насколько блогер успешно разбирается в самом товаре и насколько качественно подает преимущества.

Статистика на YouTube предоставляет все необходимые сведения, чтобы принять решение, стоит ли использовать конкретный блог. Нужно учитывать местоположение, ЦА и активность. Если товар находится на столичном складе, значит нужно ориентироваться на Москву.

Прекращение такой кампании происходит постепенно. Многие пользователи могут увидеть видео через несколько дней или недель после выхода. Соответственно трафик может идти еще какое-то время. Зависит от договоренностей с блогером. В среднем активный рост трафика сохраняется в течение 2-х недель.

Продвижение через блогеров является эффективным и легальным методом. В магазин приходят разные покупатели и не стоит бояться, что площадка забанит товарные карточки из-за нарушения правил. Такой метод продвижения оказывается выгодным для всех.

Штрафует ли Wildberries за внешнюю рекламу?

В недавнем времени маркетплейс представил статистику, согласно которой количество самовыкупов сократилось на 70%. Информация была опубликована через месяц после того, как было запущено новое программное обеспечение.

Официальные представители ВБ утверждают, что новый софт контролирует все возвраты и заказы, адреса, стоимости выкупа, а затем составляет аналитику каждой страницы продавца, проверяет круглосуточно отзывы. Если программа выявляет наличие манипуляционных действий, информация передается реальным администраторам, которые далее принимают окончательное решение.

При этом Вайлберриз постоянно акцентирует внимание, что он будет применять санкции и штрафы только для продавцов, которые используют серые способы продвижения. Если установлен факт самовыкупа, штраф составляет 30% от общего размера выкупленных товаров. Таким образом площадка уверена, что может прекратить рыночные манипуляции.

Если работать в соответствии с заключенным договором, где каждый продавец обязуется следовать правилам площадки, то проблем не возникнет.

Внешний трафик - это оптимальное решение для ВБ, позволяющее простимулировать спрос на использование продвижения на платной основе. ВБ также дал обещание, что все штрафы за использование внешней рекламы будут отменены, о чем свидетельствует пост в Телеграмм канале: